จองนัดหมาย
ภาพรวม
ฟีเจอร์จองนัดหมายช่วยให้คุณจองเวลาเทรนกับเทรนเนอร์ได้ง่าย เลือกสถานที่ วันและเวลาจากช่วงที่เทรนเนอร์ว่าง
วิธีเข้าถึง
- จาก Dashboard: กด Quick Action "จองนัด"
- จากหน้าเทรนเนอร์: กดปุ่ม "จองนัด"
ข้อกำหนดก่อนจอง
ก่อนจองนัดหมาย คุณต้อง:
- เชื่อมต่อกับเทรนเนอร์แล้ว
- มีแพ็กเกจที่ Active (ยังไม่หมดอายุและเหลือจำนวนครั้ง)
หมายเหตุ: หากไม่มีแพ็กเกจ ให้ซื้อแพ็กเกจก่อน
ขั้นตอนการจองนัด
ขั้นตอนที่ 1: เลือกเทรนเนอร์
ข้ามขั้นตอนนี้: หากคุณมีเทรนเนอร์คนเดียว
- ระบบจะแสดงรายการเทรนเนอร์ที่เชื่อมต่อ
- เลือกเทรนเนอร์ที่ต้องการจอง
ขั้นตอนที่ 2: เลือกสถานที่
- ระบบจะแสดงสถานที่ที่เทรนเนอร์กำหนดให้คุณเห็น
- เลือกสถานที่ที่ต้องการเทรน
ข้อมูลสถานที่:
- ชื่อสถานที่
- ที่อยู่
- ประเภท (ยิม, สตูดิโอ, ออนไลน์)
ขั้นตอนที่ 3: เลือกวันและเวลา
- ปฏิทินจะแสดงวันที่มีเวลาว่าง (จุดสีเขียว)
- เลือกวันที่ต้องการ
- เลือกช่วงเวลาจากรายการ
ช่วงเวลาที่แสดง:
- เฉพาะช่วงที่เทรนเนอร์ว่าง
- สีเขียว = ว่าง สามารถจองได้
- สีเทา = ผ่านไปแล้ว หรือถูกจองแล้ว
ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันการจอง
- ตรวจสอบข้อมูล:
- เทรนเนอร์
- สถานที่
- วันที่/เวลา
- เพิ่มหมายเหตุ (ไม่บังคับ)
- กดปุ่ม "ส่งคำขอ"
หลังจากส่งคำขอ
สถานะคำขอ
| สถานะ | สี | ความหมาย |
|---|---|---|
| รอดำเนินการ | เหลือง | รอเทรนเนอร์อนุมัติ |
| อนุมัติแล้ว | เขียว | สร้างนัดหมายแล้ว |
| ปฏิเสธ | แดง | ถูกปฏิเสธ |
เมื่อเทรนเนอร์ตอบกลับ
- คุณจะได้รับ แจ้งเตือน
- ถ้าอนุมัติ: นัดหมายจะปรากฏในตารางเทรน
- ถ้าปฏิเสธ: จะแสดงเหตุผล (ถ้ามี)
ดูคำขอจองที่ส่งไป
- ไปที่ "ตารางเทรน"
- กดไอคอน "คำขอของฉัน"
- ดูรายการคำขอทั้งหมด
ยกเลิกคำขอ
ยกเลิกได้เฉพาะคำขอที่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ:
- กดที่คำขอที่ต้องการยกเลิก
- กดปุ่ม "ยกเลิกคำขอ"
- ยืนยัน
เคล็ดลับการใช้งาน
- จองล่วงหน้า - เวลาดีๆ จะถูกจองเร็ว
- เลือกเวลาที่สะดวกจริง - ลดการขอเลื่อนนัด
- เพิ่มหมายเหตุ - บอกเทรนเนอร์ถ้ามีอะไรพิเศษ
- ตรวจสอบแพ็กเกจก่อนจอง - ให้แน่ใจว่ายังมีครั้งเหลือ
FAQ / คำถามที่พบบ่อย
Q: ไม่มีเวลาว่างแสดงเลย?
A: เทรนเนอร์อาจยังไม่ได้ตั้งเวลาว่าง หรือถูกจองหมดแล้ว ติดต่อเทรนเนอร์โดยตรง
Q: จองไม่ได้เพราะไม่มีแพ็กเกจ?
A: ต้องซื้อแพ็กเกจก่อนจึงจะจองได้ ไปที่ "ซื้อแพ็กเกจ"
Q: เทรนเนอร์ไม่ตอบกลับคำขอ?
A: รอสักครู่หรือติดต่อเทรนเนอร์ผ่านช่องทางอื่น
Q: เปลี่ยนเวลาหลังจากส่งคำขอได้ไหม?
A: ต้องยกเลิกคำขอเดิมและส่งใหม่
Q: จองได้กี่ครั้งต่อวัน?
A: ไม่จำกัด ขึ้นอยู่กับจำนวนครั้งในแพ็กเกจ